ご利用ガイド

送料：一律660円（税込）。
※北海道・沖縄・離島につきましては通常送料660円に別途1,000円を加算させていただきます。

送料区分	北海道	東北・関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州	沖縄
通常送料 （送料別途）	1,660	660	1,660
宅配便 送料無料 (送料込み)	1,000	0	1,000
メール便 送料無料 (送料込み)	0	0	0

お届け先を複数ご指定の場合、送料はお届け先ごとに必要になります。
送料無料（送料込み）の商品は、ご注文金額に関係なく送料無料が適用されます。ただし、北海道は1,000円・沖縄県は1,000円の送料加算になります。
離島へお届けの場合は別途料金が必要となる場合があります。その際は、ご注文後にご注文完了メールにてお知らせいたします。事前にお問い合わせの場合はメールにてお願いします。
送料の加算は、ご注文完了後にメールにてご連絡の上、加算請求させていただきます。

配送は日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸でのお届けになります。
ただし【産地直送】、【製造元直送】の場合は、出荷業者指定の運送会社になります。
運送会社、配送方法のご指定はお受けできませんのでご了承ください。

お届け日のご指定、お届け時間帯のご指定に対応しております。
ただし、メール便での発送等お届け日の指定・お届け時間の指定に対応していない配送方法・配送商品がございます。その場合は、お届け日・お届け時間をご指定いただきましても対応できませんのでご了承ください。

午前中 / 12－14時 / 14－16時 / 16－18時 / 18-20時

ただし交通事情及び、天候等の事情によりお届け時間に遅れをきたす場合もございます。

※お届け先様長期ご不在やご移転、ご入力いただきましたご住所に誤りがあった場合について

送り先様がご本人様と異なる場合はご住所、お部屋番号、ご在宅状況をあらかじめご確認いただけますようお願いいたします。
出荷完了後、受取人様が運送会社の保管期限を過ぎてなおお受取いただけない場合は送り主様への着払いでの返送となります。着払い送料は実費となりますので商品返送時に運送会社様へお支払いただくこととなります。どうかご了承下さいますようお願いいたします。

■ クレジットカード
■ 商品代引
■ 銀行振込

詳細は、お支払い・送料でご確認ください。

納品明細書・領収書は通常発行しておりません。
ご入用の場合は、「出荷完了のご連絡メール」内のリンクよりダウンロードしていただけます。
必要な場合のみダウンロードの上、ご利用ください。

当店のギフト包装（手提げ袋以外）はすべて無料でサービスいたします。
無料ラッピングペーパー
無料のし紙
無料メッセージカードでご確認ください。

※ラッピングペーパーについて：
カートにてご指定いただいたラッピングペーパーにて包装の上、お届けいたします。
ただし、商品によりましてはラッピングペーパーをご指定いただきましてもご希望のラッピングペーパーを使用できない場合があります。
原則として、メーカーにて包装済み出荷の商品や、メーカーより指定のラッピングペーパーが提供されている商品においては、メーカー規定のラッピングを優先いたします。ご選択のラッピングペーパーを使用しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、先様へ直接お届けの場合は簡易包装にてお届けいたします。
お客様がお手持ちされる場合は要望欄に「二重包装希望」とご記載下さい。

※のし紙（のし短冊）について：
「中のし」、「外のし」のご指定は、ご注文画面の「ご用途・ご要望欄」にご入力ください。
ご指定がない場合は原則として「中のし」とさせていただきます。
ただし、商品によりましては「中のし」「外のし」をご指定いただきましても、ご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。

※メッセージカードについて：
カートにてご指定いただきましたメッセージカードは、ご注文の商品個々にご用意しラッピングいたします。
ただし、商品によりましては、メッセージカードをご指定いただきましてもご用意できない場合があります。商品の形状・サイズ・その他の要因、また出荷手配の都合上によりメッセージカードをご用意できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

商品の返品・交換は商品到着後８日以内にご連絡ください。商品の返品・交換は、商品に破損・欠陥があった場合及び誤送による商品違いの場合を除き原則として受け付けておりません。ただし止むを得ない事情により返品される場合は当社規定に基づき対応させていていただきます。
詳細は、お支払い・送料でご確認ください。

商品の在庫状況、仕様の変更については、細心の注意を払っておりますが、諸般の事情により止むを得ず欠品あるいは代替となる場合がございます。ご注文後メールにてご連絡させていただきますがあらかじめご了承ください。
尚、掲載商品の色合い等は、撮影の関係で画像と実物とに若干の差が生じてしまうことも合わせてご了承ください。